Terma dan Syarat waja33 — Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan waja33 ("Syarikat", "kami"). Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun waja33, membuat deposit pertama, atau menggunakan mana-mana bahagian platform waja33.

Dengan mengakses atau menggunakan platform waja33, anda mengakui bahawa:

• Anda telah membaca dan memahami keseluruhan Terma dan Syarat ini;
• Anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung di dalamnya;
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
• Anda memenuhi semua keperluan kelayakan yang ditetapkan oleh waja33.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform waja33 dan hendaklah menghentikan penggunaan dengan serta-merta.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk membuka akaun waja33 dan menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. waja33 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada perjudian;
• Lokasi: Anda tidak boleh berada di kawasan atau negara di mana penggunaan platform pertaruhan dalam talian adalah dilarang atau disekat oleh undang-undang tempatan;
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda;
• Akaun tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius;
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar, tepat dan terkini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon dan kata laluan yang selamat. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat ini sentiasa dikemas kini. waja33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh anda.

3 Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun waja33 anda. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan dan sebarang kod pengesahan dua faktor (2FA) yang berkaitan dengan akaun anda.

• Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan;
• Gunakan kata laluan yang unik dan kuat yang tidak digunakan untuk akaun lain;
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan;
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti awam;
• Maklumkan waja33 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa izin ke akaun anda.

waja33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa izin ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk. Walau bagaimanapun, kami akan memberikan bantuan penuh dalam penyiasatan sebarang insiden keselamatan yang dilaporkan kepada kami.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

waja33 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank tempatan, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah lain yang dipaparkan di bahagian deposit platform pada masa berkenaan.

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan di halaman deposit platform;
• Semua deposit hendaklah dibuat daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sahaja;
• Deposit pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan;
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan diterima;
• waja33 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran pada bila-bila masa.

waja33 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan waja33. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma penyedia pembayaran anda.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana daripada akaun waja33 anda tertakluk kepada syarat dan prosedur berikut:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank atas nama anda sendiri;
• Pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses;
• Permintaan pengeluaran yang memenuhi syarat biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih;
• waja33 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan pematuhan sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar;
• Pengeluaran tidak boleh dibuat semasa permintaan pengeluaran sebelumnya masih dalam proses;
• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah sebagaimana yang dinyatakan di halaman pengeluaran platform.

waja33 berhak untuk menunda atau membatalkan pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti penipuan, pelanggaran terma atau akaun yang sedang dalam siasatan. Dalam kes sedemikian, kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk menjelaskan situasi tersebut.

6 Bonus, Promosi dan Program Kesetiaan

waja33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan had pusingan yang spesifik.

• Syarat pusingan: Setiap bonus mempunyai keperluan pusingan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas pada setiap halaman promosi;
• Tempoh sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pusingan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat tempoh secara automatik;
• Satu bonus serentak: Kecuali dinyatakan sebaliknya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa;
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus waja33 akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun;
• Program VIP: Ahli program VIP waja33 tertakluk kepada terma tambahan khusus program tersebut.

waja33 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun diterima dan sedang dalam tempoh pusingan aktif.

7 Peraturan Permainan dan Ketepatan Keputusan

Semua permainan yang ditawarkan di platform waja33 dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan penguji bebas untuk memastikan keadilan dan ketidakbolehan diramal keputusan permainan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan;
• Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan perkhidmatan, taruhan yang terjejas mungkin dibatalkan dan wang diulang bayar;
• waja33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada masalah sambungan internet di pihak pemain;
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan perisian atau teknikal adalah tidak sah dan tidak akan dibayar;
• Peraturan khusus untuk setiap permainan dinyatakan dalam bahagian bantuan permainan berkenaan.

8 Tingkah Laku Pemain yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform waja33:

• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang direka untuk mengeksploitasi permainan;
• Kerjasama antara pemain (kolusi) untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan meja atau turnamen;
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu;
• Penggunaan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda;
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu sistem dan keselamatan platform waja33;
• Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang setempat atau antarabangsa yang berkenaan;
• Penyebaran kandungan yang menyinggung perasaan, menfitnah atau melanggar hak orang lain melalui platform komunikasi waja33.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

waja33 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini;
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram;
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC yang diminta;
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia;
• Penggunaan perkhidmatan dari kawasan yang disekat;
• Atas permintaan pemain itu sendiri.

Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan waja33. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak (tidak tertakluk kepada penyiasatan) akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard. Dana yang berkaitan dengan pelanggaran terma tidak akan dikembalikan.

10 Had Liabiliti waja33

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, waja33 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami semasa bermain di platform, termasuk wang yang dipertaruhkan dan kalah;
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau faktor luar kawalan kami;
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif walaupun waja33 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut;
• Tindakan atau keputusan yang dibuat oleh pemain berdasarkan maklumat yang diperoleh dari platform waja33.

Pertaruhan mengandungi risiko. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan anda dan wang yang anda pilih untuk dipertaruhkan. Sila bermain dengan bertanggungjawab dan dalam had kemampuan kewangan anda.

11 Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda oleh waja33 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang terpisah. Dengan menggunakan platform waja33, anda juga bersetuju dengan terma Dasar Privasi tersebut.

• Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit peringkat bank;
• waja33 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda;
• Data anda mungkin dikongsi dengan badan kawal selia atau pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh undang-undang;
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda atau meminta pemadaman data mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

12 Undang-Undang yang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform waja33. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui:

• Peringkat pertama: Rundingan terus antara pemain dan pasukan sokongan waja33 melalui saluran rasmi kami;
• Peringkat kedua: Pengantaraan atau timbang tara sekiranya rundingan terus gagal mencapai penyelesaian dalam masa 30 hari;
• Peringkat akhir: Mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang bersesuaian sekiranya semua kaedah alternatif penyelesaian pertikaian telah habis dicuba.

Terma dan Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan waja33 berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua perjanjian, perwakilan atau persefahaman terdahulu antara pihak-pihak berkenaan perkara yang sama. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu manakala selebihnya tetap berkuat kuasa sepenuhnya.